سئوالات متداول

شرایط تضمین اصالت کالا در عطر‌نعنا

در فروشگاه اینترنتی عطر نعنا تمام محصولات با ضمانت کتبی اصل بودن کالا به خریداران تقدیم میگردد
درصورتی که خریدار ادعا مبنی بر عدم اصل بودن کالا داشته باشد با توجه به سریال مرسوله خارج شده از انبار فروشگاه اینترنتی عطرنعنا مورد بررسی میگردد و در صورت اثبات آن مبلغ کالا به طور کامل عودت داده میشود

ایا میتوان کالا خریداری شده را به عطر نعنا عودت داد؟

بله در صورتیکه مشتریان به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شدند میتوانند ظرف مدت یک هفته کالای خود را مرجوع کنند و فقط هزینه آماده سازی و ارسال و عودت از آنها کسر می شود
توجه: به علت اینکه عطر و ادکلن یک کالای بهداشتی است فقط کالاهایی که کاملا سالم و باز نشده باشند قابلیت عودت دارند
 
دقت فرمایید عودت وجه مستلزم ارایه شماره حساب یا کارت با نام خریدار از سوی خریدار بوده و ممکن است بین ۳ تا ۷ روز به طول بیانجامد.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درصورتی که پاسخ سئوال خود را پیدا نکردید میتوانید آن را برای ما ارسال کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم. همچنین با ارسال سئوال خود به ما کمک میکنید تا این صفحه را کامل‌تر کنیم.