سئوالات متداول - عطرنعنا

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

وارد جساب کاربری در سایت شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.


ارسال اکسپرس عطرنعنا چیست؟

عطرنعنا در شهر تهران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است. سفارشات شما پس از گذشت 24 ساعت کاری از زمان ثبت سفارش تحویل خواهند شد.
 

بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

شهر تهران:اگر ارسال اکسپرس ثبت سفارش انجام دادید. پس از ثبت سفارش بعد گذشت 24 ساعت کاری سفارش تحویل شما میشود. اگر پست پیشتاز ثبت سفارش انجام دادید بعد از گذشت 72 ساعت کاری سفارش در محل شما تحویل داده میشود

سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند؟

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

https://tracking.post.ir


شماره مرسوله 24 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.


چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

ابتدا وارد پروفایل خود شوید.
روی گزینه ی "سفارشات من" کلیک کنید.
میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را مشاهده کنید.


چطور میتوانم با عطر نعنا تماس بگیرم؟

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با عطرنعنا، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
 

 اطلاعات تماس عطرنعنا




پاسخ خود را پیدا نکردید؟

درصورتی که پاسخ سئوال خود را پیدا نکردید میتوانید آن را برای ما ارسال کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم. همچنین با ارسال سئوال خود به ما کمک میکنید تا این صفحه را کامل‌تر کنیم.